En 2021, Alfa Romeo a été reconnue pour sa fiabilité en se classant parmi les meilleures marques, avec un score de 143 problèmes pour 100 véhicules (PP100), se positionnant ainsi derrière Dodge (140) et RAM (141).

L’étude de fiabilité des marques automobiles de l’année 2023 révélé les progrès d’Alfa Romeo, apparaissant pour la première fois à la 3ᵉ place des marques les plus fiables dans l’étude sur les nouveaux modèles (IQS, Initial Quality Study).
https://www.moniteurautomobile.be/actu-auto/industrie-et-economie/jd-power-fiabilite-en-baisse-sauf-pour-alfa-romeo.html

Une étude néerlandaise des consommateurs, a interrogé 30 000 automobilistes sur leur expérience automobile sur plusieurs années, tout modèle confondu (véhicules fabriqués entre 2011 et début 2023), en donnant une note sur 10.
Dans cette étude, Alfa Romeo se situe au 14ᵉ rang avec un score de 7,4, juste derrière FIAT (7,5), Hyundai (7,6), Mercedes (7,7), Audi/Jeep (7,8), Dacia/Jaguar (7,9), BMW/Mazda (8,0), Nissan (8,1), Honda/Mitsubishi (8,2), Kia/Toyota (8,5), Subaru (8,9), Suzuki (9,0) et en tête, comme d’habitude, Lexus (9,6). On trouve dans le bas du tableau Land Rover (4,8), Opel (6,5), Citroën/Peugeot (7,0), Ford/Lancia/Volkswagen (7,1), Renault/Skoda (7,2) et Volvo (7,3).
https://www.automobile-magazine.fr/toute-l-actualite/article/42243-le-top-10-des-marques-de-voitures-supposees-etre-les-plus-fiables-en-europe

L’avantage de cette méthode, c’est qu’une marque est jugée par l’ensemble des modèles historiques, l’inconvénient est que des marques dont la fiabilité a pu être très basse dans le passé, seront pénalisées.

Une autre étude de 2021, Altroconsumo, a interrogé 52 000 consommateurs et a constitué un palmarès des 25 meilleures citadines. Alfa Romeo y est en 25ᵉ place, juste derrière Fiat, Audi à la 19ᵉ place et BMW à la 13ᵉ. Dans la catégorie des SUV, Alfa Romeo se hisse à la 28ᵉ place sur 32.
https://fr.motor1.com/news/570186/classement-marques-automobiles-fiabilite-europe/

En se basant sur les publications ci-dessus, que peut-on en conclure ? Rien ou pas grand-chose. À part les premières et dernières places, il n’y a rien de commun dans les études mentionnées, si bien que les résultats varient beaucoup. Le seul point commun, c’est l’interrogation des consommateurs. Il n’existe aucune information de qualité, objective, permettant de donner une opinion éclairée sur les marques et les modèles.

Nous savons ainsi qu’Alfa Romeo n’est ni la meilleure, ni la pire, parmi les marques automobiles. Si le plaisir de conduire ses véhicules placeraient la marque au sommet, les problèmes que les propriétaires peuvent rencontrer (et qui dépendent de leur conduite et dans quelles conditions) la relèguent dans le milieu inférieur du palmarès.

Le site britannique WhatCar, donne les informations suivantes sur Alfa Romeo :

Note globale de la marque parmi les moins fiables : 84,1%. Pour la Stelvio, un tiers des modèles suivis ont un problème quelconque, et encore un tiers de ces modèles à problème ont passé plus d’une semaine au garage. Pour la Giulia, plus de 55% des voitures problématiques ont requis plus d’une semaine pour être réparées. Ce qui dénote moins la gravité du problème que la compétence et la bonne volonté des concessionnaires…

De son côté, l’Automobile Magazine décerne à la Stelvio une note de fiabilité de 19/20 et la Giulia une note de 17,5/20.

De l’autre côté de l’Atlantique, c’est, en revanche, l’hécatombe. Alfa Romeo est fréquemment clouée au pilori par le site de protection des consommateurs Consumer Report, mais ne donne aucun détail pour les modèles usagés.
https://www.consumerreports.org/cars/types/new/suvs/

Au Québec, sur le site de Guide Auto, les notes de fiabilité sont le suivates :

Stelvio

• 2021 à 2025 : 4/10
• 2020 : 2/10
• 2019 : 3/10

Giulia

• 2025 : 4/10
• 2024 : 3/10
• 2023 : 2/10
• 2022 : 2/10
• 2021 : 2/10
• 2020 : 2/10
• 2019 : 1/10
• 2018 : 1/10

Les critères de notation ne sont pas connus dans le détail et il semble que ce soit pour une bonne partie dû à leur interprétation des rappels. En comparaison, l’Audi Q5 et la BMW X3 ont des notes sensiblement supérieures sur l’axe de la fiabilité pour des raisons mystérieuses. Comparant le nombre de rappels par modèle, la différence est incompréhensible.

Pour finir, la liste des notations par JD Powers, qui ne juge la fiabilité que sur les premiers 90 jours de possession.

Stelvio

• 2025 : 85%
• 2024 : 85%
• 2023 : 85%
• 2022 : 75%
• 2021 : Non notée
• 2020 : Non notée
• 2019 : Non notée
• 2018 : 64%

Giulia

• 2025 : 81%
• 2024 : 82%
• 2023 : Non notée
• 2022 : 77%
• 2021 : Non notée
• 2020 : Non notée
• 2019 : Non notée
• 2018 : Non notée
• 2017 : Non notée